Правила и услови
Општи одредби
Овие правила и услови ја уредуваат продажбата преку онлајн продавницата e-shop.mk. Со изведување нарачка потврдувате дека сте ги прочитале и прифатиле условите подолу.
Цени и валута
Сите цени се изразени во денари (МКД) и ги вклучуваат сите пресметани давачки. Се применуваат цените важечки во моментот на потврдување на нарачката.
Начин на плаќање
Плаќањето се врши исклучиво во готово при достава (cash on delivery). Не прифаќаме картични плаќања ниту претплати преку овој сајт.
Достава
- 200 ден. за нарачки до 1.500 ден.
- Бесплатна достава за нарачки над 1.500 ден.
- Рок на испорака: 1–3 работни дена за Скопје, 2–5 работни дена за остатокот од Македонија.
- Курирот контактира пред доставата на наведениот телефонски број.
Право на враќање
Имате право да го вратите производот во рок од 14 дена од приемот, без објаснување. Производот мора да биде во оригинална состојба, неупотребуван, со придружната опрема. Трошоците за повратната достава ги сноси купувачот, освен во случај на испратен погрешен или дефектен производ.
Рекламации
Доколку производот пристигне оштетен или не одговара на нарачката, контактирајте нѐ во рок од 48 часа на info@e-shop.mk или преку Viber. Ќе договориме замена или враќање без дополнителни трошоци.
Гаранција
За производите за кои се применува законска гаранција, важат условите дефинирани од производителот. Гаранцискиот лист (доколку постои) се испорачува заедно со производот.
Промена на нарачка
Можете да побарате промена на нарачка (адреса, количина) сѐ додека истата не е спакувана. Контактирајте нѐ што поскоро на телефонскиот број наведен во потврдата.
Заштита на личните податоци
Личните податоци кои ги внесувате при нарачка се обработуваат согласно нашата политика за приватност.
Контакт
e-shop.mk
E-маил: info@e-shop.mk
Viber / WhatsApp: достапни преку страницата за помош.
Промени на условите
Го задржуваме правото да ги ажурираме овие правила. За секоја нарачка важат условите објавени на денот на нарачката.